送暖服务进社区 “共享热量”化解供热不足矛盾

                                    来源: 西安新闻网(西安)

（原标题：送暖服务进社区 “共享热量”化解供热不足矛盾）

西安新闻网讯(记者 高乐) 今冬供暖进入倒计时，为了更好地服务用热户，近日，西安热电阳光热力有限公司组织党员干部走进10个社区，为居民答疑解惑，现场协调，共享“供热流量”。

“家里温度不热是什么原因？”暖气管道如果出现滴漏，怎么办？”.....在枫林华府小区活动现场，工作人员被“问暖”的居民围得严严实实，耐心地接待每一位前来咨询的居民。

西工大友谊校区与自在广场一条马路之隔，热源进口距离近，一到供热高峰，极易出现“抢流量”矛盾，如此一来，作为供热末端的自在广场用户出现室温不达标现象。

为了解决好双方冬季均衡用热，近日，阳光热力在西工大友谊校区北苑热交换站，实地查看，并和西工大、自在广场召开现场协调会。“为了更好地服务好每一位用热户，我们三方积极协商，西工大将自在广场纳入校园管理系统，实行学区与居民错峰调整，这样可以保证自在广场居民用热。”

“有了阳光热力的充足热源和西工大的错峰调整，自在广场多年冬季不热的困境有望解决。”友谊西路启迪物业自在广场服务中心主任杨程高兴地说。

对于这一“共享流量”的措施，西工大友谊物业中心副总经理翟斌表示，他们将结合寒假期间，教学区供暖关闭的特点，可以腾出部分“热流量”，在供热有保证的情况下，供给自在广场的居民。